Übersicht
The skeye.allegro has the following known problems:
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Achtung: Manchmal dokumentieren wir ein Problem zuerst nur in Englisch, siehe Known problems of the skeye.allegro.
LAN bzw. WLAN müssen aus- und wieder eingeschalten werden damit eine Verbindung hergestellt werden kann
Beschreibung
Damit eine Verbindung mit einem LAN (mithilfe der Ethernet-Dockingstation) oder WLAN (eingebautes WLAN) zustande kommt muss das jeweilige Netzwerk zuerst aus- und dann wieder eingeschalten werden.
Das Ethernet ist nur aktiv bzw. verbunden wenn das zugehörige Symbol in der Statusleiste am oberen Bildschirmrand aufscheint:
Auswirkungen
Das WLAN ist nur aktiv bzw. verbunden wenn das zugehörige Symbol in der Statusleiste am oberen Bildschirmrand aufscheint:
Auswirkungen bzw. Workarounds
Zur Verbindung mit einem Netzwerk müssen manuelle Schritte ausserhalb der MDA-Anwendung durchgeführt werden.
Schwere
Mittel.
Lösungspläne
Wir haben den Hersteller informiert und warten auf eine Lösung.
muss man manuell Einstellungen vornehmen. MDA's Startbildschirm bietet im Menü eine direkte Verbindung zu WLAN-Einstellungen und zu den globalen Einstellungen (ein direktes anspringen der Ethernet-Einstellungen ist leider nicht möglich).
Manchmal muss man etwas weiter ausholen: Allegro abdocken, die Dockingstation für ein paar Sekunden vom Strom trennen. In der Zeit auch das allegro selbst herunterfahren und den Akku für ein paar Sekunden ziehen, evtl. sogar den Reset-Knopf (Rundes Loch im Akkufach) auslösen. Anschliessend das allegro wieder andocken, und Ethernet nochmal aus- und einschalten.
Schwere
Mittel.
Lösungspläne
Der Hersteller hat versprochen im Jänner 2013 eine Firmware zu liefern in der das ausgebessert ist.
skeye.allegro stürzt beim Aufwachen oder Abdocken oft ab
Beschreibung
...
Manchmal stürzt das Betriebssystem (Linux-Kernel o.ä.) einfach ab während man das Gerät aufweckt oder aus der Docking-Station zieht.
Auswirkungen
Auswirkungen bzw. Workarounds
Das Gerät muss aus- und wieder eingeschalten werden.
Manchmal muss der Akku herausgenommen und wieder eingelegt werden. Achtung: Das funktioniert manchmal nur mit vollem Akku!
Manchmal muss man sogar die Reset-Taster drücken, die im Akku-Fach neben den Strom-Kontakten in einem kleinen Lock versteckt ist.
Schwere
Mittel weil keine Daten verloren gehen.
Lösungspläne
Wir haben den Hersteller informiert und warten auf eine Lösung.
Mit der halboffiziellen Firmware 0.48 soll das Problem nicht mehr auftreten. Wir sind am testen.
skeye Ethernet-Dockingstation liefert zufällige MAC Addresse(n)
Beschreibung
Die Ethernet-Dockingstation liefert bei DHCP-Anfragen keine konstante oder irgendwie nachvollziehbare MAC-Adresse, sondern jedesmal eine andere.
Auswirkungen
...
Es ist nicht möglich dem Gerät über einen DHCP-Server eine fixe bzw. vorhersehbare IP-Adresse zu geben.
Schwere
Mittel, weil bislang kein Kunde fixe IP-Adressen benötigt. DIe Identifizierung des Gerätes innerhalb des MDA-Systems erfolgt über die konfigurierbare Device-ID und nicht über die IP-Adresse.
Lösungspläne
Wir haben den Hersteller informiert und warten auf eine LösungDer Hersteller hat versprochen im Jänner 2013 eine Firmware zu liefern in der das ausgebessert ist.