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Comment: Lehren aus Umstellungsverwirungen

Sehr

...

empfohlen, Schritt 1: Setzen eines neuen Passwortes

Jeder Benutzer einer neuen Mailbox ist aufgefordert sich zuerst auf ITEG`s Endkunden-Mailsystem mailcow.iteg.at mit dem Ersteinstiegs-Passwort anzumelden und ein neues Passwort für seine eigene Mailbox vergeben:

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Es wird empfohlen ein nicht zu kurzes Passwort zu wählen (lieber länger und dafür keine schwer zu tippenden Sonderzeichen) und einen Passwort-Manager zu verwenden (zusätzlich zur Speicherung durch das Mail-Programm!). Passwörter müssen mindestens 12 Zeichen lang sein sowie mindestens einen kleiner und einen großen Buchstaben und eine Ziffer enthalten.

Schritt 2

...

, für reine Webmail-Benutzer nicht nötig: Einrichtung des Mail-Kontos im Mail-Programm (z.B. “Mozilla Thunderbird”)

Reine Webmail-Benutzer können diesen Schritt ignorieren und können sich direkt am neuen Webmail anmelden, Web-Links siehe weiter unten.

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Hier eine Übersicht der Einstellungen für das Mail-Konto:

mailcow.iteg.at,

Einstellung

Neu

Eingehender Mailserver

Ausgehender Mailserver

mailcow.iteg.at, Verschlüsselung an (SSL/TLS)

User / Anmeldung / Login

E-Mail-Adresse der Mailbox (nicht eines evtl. häufig genutzten Aliases)

Passwort

selbst gewähltes neues Passwort, NICHT das Ersteinstiegs-Passwort (außer man hat Schritt 1 übersprungen)

Eingehender Mailserver

mailcow.iteg.at, Verschlüsselung …

Abruf-Protokoll

Verschlüsselung an (SSL/TLS: “SSL” bzw. “SSL/TLS” (aber nicht “StartTLS” was manchmal auch “TLS” benannt ist) , POP3 (auf Port 995 ) oder IMAP (auf Port 993)

Ausgehender Mailserver

mailcow.iteg.at, Verschlüsselung …

Versand-Protokoll

Verschlüsselung an (SSL/TLS) : “SSL” bzw. “SSL/TLS” auf Port 465 (evtl. auch auf Port 587 mit StartTLS“StartTLS“ was manchmal auch “TLS” benannt ist), authentifiziert mit gleichem Login und Passwort wie eingehend

Schritt 3, bei Interesse: Setzen von Spam-Schwelle, Pflege von Whitelist und Blacklist

Das Mailsystem erlaubt es unter https://mailcow.iteg.at/user im Reiter Spamfilter jedem einzelnen Benutzer selbst einzustellen ab welchem “Spam-Score”, also ab wie arger Einschätzung als Spam, eingehende E-Mails im Junk-Ordner abgelegt bzw. abgelehnt werden (wobei abgelehnte E-Mails für einen gewisse Zeit in der Quarantäne gespeichert bleben). Weiters kann dort die individuelle Whitelist und Blacklist (Sperrliste) gepflegt werden.

Fortgeschrittene Kunden können einen Mail-Administrations-Zugang bekommen und über diesen eine Domain-weite Whitelist und Blacklist befüllen.

Sonstiges

Zweck

Neu

Übersichts-Seite

mailcow.iteg.at (nur authenzifiziert)

Quarantäne

mailcow.iteg.at/quarantine

Webmail

Standard: SOGo: mailcow.iteg.at/SOGo/

Alternativ: Roundcube: mailcow.iteg.at/rc/)

FAQs

iteg.at/faq

Was ist die “Spam-Quarantäne Benachrichtigung”, und andere Spam-Trainings-Möglichkeiten

Jede Mailbox auf mailcow.iteg.at erhält im Falle von durch das System automatisch in den Junk/Spam-Ordner einsortierte oder abgelehnte eingehende E-Mails eine Nachricht mit dem Betreff “Spam-Quarantäne Benachrichtigung”.

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Die Frequenz dieser Spam-Quarantäne Benachrichtigungen kann selbständig konfiguriert werden, als Standard ist täglich festgelegt, https://mailcow.iteg.at/user unter “Mailbox” / “Einstellungen”.

Disclaimer: Neue Features und neues Roundcube nicht unterstützt (supported) sondern nur “as is”

Das neue System enthält mit SOGo eine kleine Groupware-Lösung, mit Möglichkeiten wie persönlichen und geteilten Adressbüchern und Kalendern.

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